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首先，请考生明确：报名信息的修改和删除，客服是没有权限的;
您可以采取如下措施：
(1)建议点击“报名查询”输入姓名、证件号查询，查询到报名信息以后如果有修改或者删除按钮可自己进行操作;
(2)已经交费成功的或者是已经被测试站添加到测试任务的无法修改(状态为查看或者报名成功),需要联系测试站删除或修改。
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